CHÍNH SÁCH THANH TOÁN


1. Hình thức thanh toán

Chúng tôi hiện chỉ áp dụng phương thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD – Cash on Delivery) cho tất cả các đơn hàng. Điều này có nghĩa là bạn sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm tại địa chỉ đã đăng ký.

2. Quy trình thanh toán

Quý khách có thể đặt hàng dễ dàng qua website: cuabac.com hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline 0903 487 190 (Hồ Chí Minh) hoặc 0909 930 190 (Đà Nẵng). Sau khi nhận được đơn hàng, đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ nhanh chóng liên hệ để xác nhận thông tin sản phẩm và phương thức vận chuyển. Khi hàng được giao đến, quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm kỹ lưỡng, sau đó thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng.

3. Lưu ý khi thanh toán

  • Vui lòng chuẩn bị đúng số tiền mặt cần thanh toán theo tổng giá trị đơn hàng, bao gồm cả phí vận chuyển (nếu có), để giao dịch diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.
  • Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu gì liên quan đến việc thanh toán, vui lòng ghi chú trong quá trình đặt hàng hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.

4. Hủy đơn hàng và từ chối nhận hàng

Trong trường hợp bạn muốn hủy đơn hàng hoặc thay đổi địa chỉ giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi sản phẩm được giao. Nếu bạn từ chối nhận hàng mà không có lý do chính đáng, chúng tôi có thể từ chối cung cấp dịch vụ cho các lần mua hàng sau.

5. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào liên quan đến chính sách thanh toán hoặc đơn hàng, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: hotro@cuabac.com
  • Hotline Hồ Chí Minh: 0903 487 190
  • Hotline Đà Nẵng: 0909 930 190

Chúng tôi rất mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và dễ dàng nhất cho bạn! Cảm ơn bạn đã lựa chọn Cửa Bắc Juice & Fruit.